Project Description

Diversity in the workplace is not a trend. I consider it to be the only way forward.

当多元化融入职场,你的公司就会受益. Diversity allows for fresh ideas, 是什么推动了创新,防止了集体思维的崩溃. 正如迈尔斯定律所解释的,“你站在哪里取决于你坐在哪里。.“一家公司最不希望看到的就是一个目光短浅的团队. 正是有了不同观点的参与,才引发了辩论,才避免了停滞.

我很幸运,我的公司横跨多个大陆, 因为这使得寻找多样化的人才成为一项更直接的任务. However, I have discovered that there is more to diversity than geography, 还有其他方法可以增加工作场所的多样性:

 

Start with experience.

When I first started building my executive team, 我只寻找有着非常相似背景的人才:来自规模更大、“运营更好”的公司, 拥有世界知名大学学位和多年工作经验. 但当我们朝着这些理想努力,并试图效仿那些“运营更好”的公司时, 我们和其他的员工失去了联系,最终也和客户失去了联系.

Our lack of diversity was hurting us. 所以,我首先开始处理经验多样性的问题. 无论他们以前的工作经历是什么性质或程度,都有能够融入公司文化的人才. Aim to bring on team members from different generations. 这种经验的多样性可以让你在应对一系列挑战时获得洞察力和不同的诀窍.

I saw this on my team firsthand during the pandemic. 在过去的一年里,那些在2003年非典爆发期间工作的人在帮助确保雇员安全和供应链完整性方面发挥了宝贵的作用. Meanwhile, 其他工作经验较少的成员在推动团队前进中是不可或缺的,他们带来了最新的趋势,让我们的手指在不断变化的社会和技术脉搏.

Make gender equality a priority.

“Because it’s 2015.”

而加拿大总理贾斯廷·特鲁多已经过去了近6年 spoke 关于性别平等的重要性,已经取得了一些进展 political and corporate 从那时起,我认为我们在促进性别多样性方面还没有取得足够的进步. 我发现当你考虑到那些被大量报道的事情时,这一点尤其正确 regressive effects of Covid-19 on gender equality.

As such, 为团队中的男女成员提供平等的机会是非常重要的, 确保女性在整个组织中得到平等的代表. 这种多样性可以鼓励人们以新的方式看待问题,甚至是更创新的方式解决问题.

To achieve gender diversity, 公司需要齐心协力,做到透明和公开. Target ratios can be set for each level of your organization. It is important to acknowledge, however, 确保性别平等与满足性别比例之间存在显著差异. 关键在于提供平等的机会,宣传你的政策并使之成为现实.

Embrace diverse cultural backgrounds.

My company has sites in four countries across three continents, and it is composed of individuals from various nationalities. When working with such a diverse team, it is important to understand cultural differences, 因为如果忽视它们,它们可能成为冲突的导火线;如果加以利用,它们可能成为创新的机会. I definitely prefer the latter.

Take my company, for example: We are headquartered in Hong Kong, and we have team members who identify as Chinese, American, British and Canadian. By appreciating various leadership styles and business etiquette, 以及认识到国家身份可以影响感知, 我们能够调整与客户和供应商开展业务的方式,并与我们的本地团队建立强大的关系.

我发现承认文化差异也有助于促进团队内部的理解, more importantly, 在意见不一致的时候提醒我们,一个人应该关注眼前的问题(而不是他人观点或方法的不同).

Nonetheless, disagreements are bound to arise. What’s essential, I believe, is to harness it. In the book Crucial Conversations, 我认识到,即使在意见冲突的情况下,对话也可以保持专业和富有成效. 我愿意相信,团队内部的分歧只是反映了一个共同的抱负:做对公司最有利的事情. 在你自己的员工中保持这个共同的目标,以帮助保持辩论的焦点和专业性,并使决策过程合理化.

Final Note

It is my firm belief that diversity — in terms of experience, gender, 文化背景等等——应该积极地融入到工作中. 当对比观点和想法可以引导到有一个共同目标的富有成效的讨论, 在竞争日益激烈的环境中,多元化很可能是你的公司发展壮大所需要的优势.

 

By Carl Hung,

CEO & President of Season Group

Originally published on Forbes on 9 Mar 2021 (为什么在竞争激烈的经济中多元化是你成功的关键(福布斯.com))